Términos de Servicio — Damartho Shop

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Damartho Shop — Tuluá, Valle del Cauca, Colombia

Correo electrónico: damarthoshop@gmail.com 

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Información general

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Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponibles a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitarse a ellos, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Por favor lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder al sitio web ni usar ninguno de los servicios. Si estos Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Cualquier función nueva o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso continuo del sitio web, o el acceso a este después de la publicación de cualquier cambio, constituye la aceptación de dichos cambios.

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Sección 1 — Términos de la tienda en línea

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu país de residencia (18 años en el caso de Colombia), y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio bajo tu supervisión. No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, en el uso del Servicio, violar ninguna ley de tu jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de derecho de autor). No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos dará lugar al cese inmediato de tus Servicios.

Sección 2 — Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito) puede ser transferido sin encriptar, e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito siempre está encriptada durante la transferencia a través de las redes. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, o el acceso al Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito. Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan estos Términos.

Sección 3 — Exactitud, exhaustividad y actualidad de la información

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio se provee solo para información general y no debe utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar previamente información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en el material de este sitio es bajo tu propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica, la cual no es necesariamente actual y se provee únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

Sección 4 — Modificaciones al Servicio y precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte de su contenido) en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.

Sección 5 — Productos o servicios

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores e imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible, pero no podemos garantizar que el monitor o pantalla de tu dispositivo los muestre de manera exacta.

Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados a ello, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, así como de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y precios están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material adquirido u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio será corregido.

Sección 6 — Exactitud de la facturación e información de cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte contactándote por correo electrónico y/o al teléfono proporcionado al momento de realizar el pedido.

Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan ser realizados por revendedores o distribuidores no autorizados. Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa en cada compra realizada en nuestra tienda, y a actualizar oportunamente tu información de contacto y de pago para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario. Para más detalles, revisa nuestra Política de Devoluciones.

Sección 7 — Herramientas opcionales

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros que no monitoreamos ni sobre las cuales tenemos control. Reconoces y aceptas que te damos acceso a este tipo de herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo de nuestra parte. No tendremos responsabilidad alguna derivada de tu uso de herramientas proporcionadas por terceros. El uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas en el sitio es bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de conocer y aceptar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por sus proveedores. También es posible que en el futuro te ofrezcamos nuevos servicios o funciones a través del sitio web, que también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

Sección 8 — Enlaces de terceros

Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros. Los enlaces a sitios de terceros en este sitio pueden redirigirte a páginas que no están afiliadas con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni asumimos obligación o responsabilidad alguna por materiales o sitios web de terceros, ni por productos o servicios de terceros. No nos hacemos responsables de ningún daño relacionado con la adquisición o el uso de bienes, servicios, recursos o contenidos, ni de cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Te recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros antes de participar en cualquier transacción con ellos. Quejas, reclamos o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse directamente a dicho tercero.

Sección 9 — Comentarios de usuario y otros envíos

Si, a solicitud nuestra, envías presentaciones específicas (por ejemplo, participación en concursos), o si por iniciativa propia nos envías ideas, sugerencias, propuestas u otros materiales (en conjunto, "comentarios"), aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio dichos comentarios. No tenemos obligación de (1) mantener los comentarios de forma confidencial; (2) pagar compensación por ellos; o (3) responderlos. Podemos, pero no estamos obligados a, monitorear, editar o remover contenido que consideremos ilegítimo, ofensivo, amenazante, difamatorio, obsceno o que viole derechos de propiedad intelectual o estos Términos de Servicio.

Aceptas que tus comentarios no violarán los derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marca o privacidad, y que no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo, obsceno o virus informáticos. No puedes usar una dirección de correo falsa ni suplantar una identidad para engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de tus comentarios. Eres el único responsable de tus comentarios y de su exactitud; no asumimos ninguna obligación respecto a los comentarios publicados por ti o por cualquier tercero.

Sección 10 — Información personal

Tu envío de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.

Sección 11 — Errores, inexactitudes y omisiones

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y de cambiar o actualizar la información, o de cancelar pedidos, si alguna información resulta inexacta en cualquier momento, sin previo aviso (incluso después de haber enviado tu pedido). No asumimos obligación de actualizar, corregir o aclarar información en el Servicio, salvo que la ley lo exija.

Sección 12 — Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido para: (a) cualquier propósito ilegal; (b) incitar a otros a realizar o participar en actos ilícitos; (c) violar cualquier normativa local, regional o nacional aplicable; (d) infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) acosar, abusar, difamar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier código malicioso; (h) recopilar o rastrear información personal de otros usuarios; (i) generar spam o realizar scraping no autorizado; (j) cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir con o eludir los elementos de seguridad del Servicio. Nos reservamos el derecho de suspender tu acceso al Servicio por violar cualquiera de estos usos prohibidos.

Sección 13 — Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, ni que los resultados obtenidos de su uso sean exactos o confiables. Aceptas que podemos retirar el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.

El Servicio y todos los productos entregados a través de él se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, salvo lo expresamente indicado por nosotros o lo establecido de manera imperativa por la ley aplicable (incluida la garantía legal de calidad e idoneidad prevista en el Estatuto del Consumidor colombiano, que no puede excluirse ni limitarse mediante estos Términos). En la máxima medida permitida por la ley, Damartho Shop, sus directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas y proveedores de servicios no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Servicio o de los productos adquiridos a través de él.

Sección 14 — Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Damartho Shop y a sus afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, proveedores de servicios y empleados, frente a cualquier reclamo o demanda de terceros, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados de tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

Sección 15 — Divisibilidad

En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio sea considerada ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos, sin que ello afecte la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Sección 16 — Terminación

Las obligaciones y responsabilidades de las partes generadas con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo. Estos Términos de Servicio permanecen vigentes hasta que tú o nosotros los terminemos. Puedes terminarlos en cualquier momento notificándonos que deseas dejar de utilizar nuestros servicios, o simplemente dejando de usar nuestro sitio. Si a nuestro juicio incumples, o sospechamos que has incumplido, cualquier disposición de estos Términos, podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación.

Sección 17 — Acuerdo completo

Nuestra falta de ejercicio o exigencia de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Estos Términos de Servicio, junto con las políticas publicadas por nosotros en este sitio, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros respecto al uso del Servicio, y reemplazan cualquier acuerdo o comunicación previa entre las partes.

Sección 18 — Ley aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo relacionado se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que resulten aplicables en tu país de residencia cuando la ley así lo exija.

Sección 19 — Cambios en los Términos de Servicio

Puedes revisar la versión más actualizada de estos Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio periódicamente. El uso continuo del sitio después de la publicación de cualquier cambio implica la aceptación de dichos cambios.

Sección 20 — Información de contacto

Las preguntas acerca de estos Términos de Servicio deben enviarse a damarthoshop@gmail.com o al WhatsApp +57 318 609 0065.

Tu derecho a la privacidad es importante para nosotros. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para conocer cómo recopilamos y utilizamos tu información personal.